Müşterilerin arzu ve istekleri doğrultusunda onlara dinamik ve farklı bir müşteri deneyimi sunduğunuz zaman sadakatlerini elde edersiniz.
Müşteri deneyimini kolay ve güvenilir sağlamak için çalışanlarınızın hem yerel hem de küresel olarak gelişmelerine yardımcı oluyoruz.
Aşağıda müşteri deneyimi eğitim programlarını inceleyebilirsiniz.
MÜKEMMEL MÜŞTERİ DENEYİMİ (CX)
Müşterilerinize dinamik ve farklı bir deneyim sunun!
|
Ayrıntılar | |
MÜKEMMEL MÜŞTERİ DENEYİMİ YÖNETİMİ (CX)
Dünya standartlarında bir müşteri deneyimi sunun!
|
Ayrıntılar | |
MÜKEMMEL SERVİS DENEYİMİ (SHH)
Müşterilerinizle aranızda en üst düzeyde bağlılık ve sadakat yaratın!
|
Ayrıntılar | |
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (CRM)
İşlemleri ve teknolojiyi satış ve servis mükemmelliğine dönüştürün!
|
Ayrıntılar | |
OPERASYONEL HİZMET DENEYİMİ
Gelişme için davranışları ve duyarlılığı somut cihazlara dönüştürerek, görünmezi görünür kılın!
|
Ayrıntılar |
SİZE ÖZEL EĞİTİM PROGRAMLARI